学会沟通: 全面沟通技能手册/(美)马修·麦凯(Matthew McKay)，(美)玛莎·戴维斯(Martha Davis)，(美)帕特里克·范宁(Patrick Fanning), 王正林

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设置4:本书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分，涵盖非暴力沟通、谈判力、冲突化解、自信表达等沟通要点，讲述了沟通底层的心理学原理，介绍了沟通分析(TA)、神经语言程序学(NLP)、辩证行为疗法(DBT)中的验证策略、家庭系统治疗等方面的知识和方法。

附注提要

本书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分，涵盖非暴力沟通、谈判力、冲突化解、自信表达等沟通要点，讲述了沟通底层的心理学原理，介绍了沟通分析(TA)、神经语言程序学(NLP)、辩证行为疗法(DBT)中的验证策略、家庭系统治疗等方面的知识和方法。

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