同理倾听/(美)威廉·米勒(William R. Miller), 于娟娟
附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书认为,做一个好的倾听者,掌握重要的倾听技巧,不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的人际关系,还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。作者通过清晰的讲解、实例和练习,论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素,并详细讲述了应用技巧。
附注提要
本书认为,做一个好的倾听者,掌握重要的倾听技巧,不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的人际关系,还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。作者通过清晰的讲解、实例和练习,论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素,并详细讲述了应用技巧。