服务设计: 用极致体验赢得用户追随/黄蔚

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设置4:本书共6章，包括：后产品时代，用服务设计打开商业新思维、“不择手段”地获取用户共识、共创不是乌合之众的狂欢、一粒老鼠屎坏一锅粥、体验设计让你走得好，服务设计让你走得远、迭代才是商业战争的开始。

附注提要

本书共6章，包括：后产品时代，用服务设计打开商业新思维、“不择手段”地获取用户共识、共创不是乌合之众的狂欢、一粒老鼠屎坏一锅粥、体验设计让你走得好，服务设计让你走得远、迭代才是商业战争的开始。

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