附件:设置1:徐宪江设置2:设置3:本书作者从写作能力提高、电话管理、会议程序安排、时间管理、文档管理、资讯收集、办公环境布置、内部协调、接待应酬、宴请馈赠、出差行程安排、自我情商提升、个人形象、突发事件处理14个方面入手，对现代秘书工作过程中经常出现的问题进行了梳理，并给出了专业的工作方法建议。
附注提要
本书作者从写作能力提高、电话管理、会议程序安排、时间管理、文档管理、资讯收集、办公环境布置、内部协调、接待应酬、宴请馈赠、出差行程安排、自我情商提升、个人形象、突发事件处理14个方面入手，对现代秘书工作过程中经常出现的问题进行了梳理，并给出了专业的工作方法建议。