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消费心理与行为分析/顾红

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    本书内容包括：认识消费者心理和行为的意义、知晓消费者心理活动过程、理解影响消费者购买行为的个性心理因素、分析消费者购买行为及购买决策过程、考查消费者群体与消费心理等。
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