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网络口碑可信度对网络购买意愿的影响研究/窦光华

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  • 附注提要
    本研究是网络口碑可信度对消费者网络购买行为的影响研究,以购物网站的已有消费者评论对在线购物消费者的影响机制作为研究对象。从口碑信息本身的特质来考量口碑可信度的影响前因,消费者对在线商家的信任态度为中介变量,并将涉入度和信任倾向作为从消费者个人角度出发的前因变量,建构了本研究的概念模型。
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