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如何进行冲突管理/王好

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  • 设置4:全书共分六章。内容包括：冲突和冲突管理、冲突的成因分析、冲突管理流程、冲突管理的一般策略、冲突管理的具体方法、冲突管理的延伸等。
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    全书共分六章。内容包括：冲突和冲突管理、冲突的成因分析、冲突管理流程、冲突管理的一般策略、冲突管理的具体方法、冲突管理的延伸等。
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