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服务礼仪
/金正昆
作者
金正昆
价格
39.80
出版者
北京联合出版公司
索书号
F719
ISBN
978-7-5502-1376-0
分类号
F719
页数
315页
出版日期
20130001
出版地
北京
附件
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http://digital.kmlib.yn.cn:5000/Book/Detail?pinst=1edece1b0001730bce&ruid=24dc6582000cc2XXXX
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:本书内容包括职业道德、服务意识、心态调整、善始善终、仪表装饰、着装规范、环境优化、零度干扰等。
附注提要
本书内容包括职业道德、服务意识、心态调整、善始善终、仪表装饰、着装规范、环境优化、零度干扰等。
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F719
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