正在加载图片,请稍后......

网店客服/王玉霞,曹振华,陈振江

  • 附件:
  • 设置1:http://digital.kmlib.yn.cn:5000/Book/Detail?pinst=1edece1b0001730bce&ruid=255d61c3000001XXXX
  • 设置2:曹振华
  • 设置3:
  • 设置4:本书共分六个项目,分别为客服岗前服务、客服销售技能、掌握沟通技能、客服售中服务、客服售后服务、客户关系管理。具体包括:客服岗位知识储备、销售接待、倾听的目的、处理客户咨询的流程等内容。
  • 附注提要
    本书共分六个项目,分别为客服岗前服务、客服销售技能、掌握沟通技能、客服售中服务、客服售后服务、客户关系管理。具体包括:客服岗位知识储备、销售接待、倾听的目的、处理客户咨询的流程等内容。
    目录
    暂无目录
    (0)|| (0)

    手机二维条形码

    馆藏信息
    序号 索书号 码号定位 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 卷册说明 登录号
    1 F713.365.2 CX0006693 KT 电子图书 入藏 保存 0