如何问，别人才肯说如何说，别人才肯听/刘琳

作者刘琳
价格21.20
出版者江西人民出版社
索书号C912.13
ISBN978-7-210-10208-3
分类号C912.13
页数212页
出版日期20180001
出版地南昌

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附注提要

本书主要从提问与说服两个主要方面告诉你如何成为一名优秀的沟通高手，分为上篇和下篇。上篇讲如何问，别人才肯说：包括问题类型、试探对方真心话、促使对方深入交谈的提问技巧以及疑难问题和禁忌问题的提问技巧。下篇讲如何说，别人才肯听：包括语言沟通幽默的方法、步步引导说服、委婉说服以及避免尴尬和处理拒绝意见的说服技巧。

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馆藏信息

序号	索书号	码号定位	订户	馆藏地点	馆藏状态	借出日期	还回日期	流通类型	卷册说明	登录号
1	C912.13	CX0004177	KT	电子图书	入藏			保存		0