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顾客心理战: the truth about consumers and the psychology of shopping
/(英)菲利普·格雷夫斯(Philip Graves), 陶尚芸
作者
(英)菲利普·格雷夫斯(Philip
Graves),
陶尚芸
价格
CNY59.00
出版者
中国友谊出版公司
索书号
F713.55/4715
ISBN
978-7-5057-4778-4
分类号
F713.55
页数
10,214页
出版日期
20190101
出版地
北京
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:本书从心理学视角入手,利用九章内容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
附注提要
本书从心理学视角入手,利用九章内容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、群体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
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