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与其夸夸其谈，不如静心聆听/(日)阿川佐和子, 刘子璨

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    本书分为何谓善于倾听、倾听的奥秘、能让人轻松开口的提问术共三章。通过35个超实用的聆听技巧和采访沟通实例，帮助读者通过“听”“观”“说”3步，打开谈话对象的心防，听出真心话。
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