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卖产品就是卖服务/张杰

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  • 设置4:本书分八章，从不同的方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。
    • 附注提要
    本书分八章，从不同的方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等，启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务，把服务当成是工作的出发点，这样才能在市场竞争中立于不败之地。
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    馆藏信息
    序号 索书号 码号定位 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 卷册说明 登录号
    1 F713.3/1240.3 KT0940804 KT 保存本库 入藏 保存 0
    2 F713.3/1240.3 KT0940803 KT 外借书库 入藏 借阅 0
    3 F713.3/1240.3 KT0940802 KT 外借书库 入藏 借阅 0
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