附件:设置1:设置2:鲁海洋设置3:设置4:本书分析了保险销售员初识客户如切入话题，面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对，讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通，挖掘他们的需求，消除他们的顾虑，了解客户各种拒绝和异议的深层原因，寻找僵局的突破口，最终化解敌意，让保险交易更加真诚。
附注提要
本书分析了保险销售员初识客户如切入话题，面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对，讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通，挖掘他们的需求，消除他们的顾虑，了解客户各种拒绝和异议的深层原因，寻找僵局的突破口，最终化解敌意，让保险交易更加真诚。