高端商务礼仪与沟通: 让你身价倍增的社交礼仪/杨雅蓉

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设置4:本书包括两部分：第一部分商务礼仪培训，商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪；第二部分效沟通培训，对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。

附注提要

本书包括两部分：第一部分商务礼仪培训，商务礼仪认知、个人仪容仪表、接待礼仪及服务规范、公共场所礼仪、人际交往礼仪、出行交通礼仪、涉外商务礼仪；第二部分效沟通培训，对沟通的认识、怎样与领导沟通、怎样与同级沟通、怎样与下属沟通。

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