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餐饮酒店最佳服务模式/易钟

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  • 设置4:本书结合海底捞、青岛海景花园酒店、江苏溧阳天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业的服务模式,探讨两大核心内容:第一,酒店服务的前提是尊重员工;第二,餐饮酒店服务的价值是让顾客感动,留住利润。
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    本书结合海底捞、青岛海景花园酒店、江苏溧阳天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业的服务模式,探讨两大核心内容:第一,酒店服务的前提是尊重员工;第二,餐饮酒店服务的价值是让顾客感动,留住利润。
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