附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书围绕导购人员日常销售过程中的11个环节,从顾客的行为和心理出发,总结出了106个典型销售口才沟通情景。书中针对每个情景均提供了不同的应对方法,并详细阐明了导购人员与顾客沟通中需要用到的口才技巧,可以帮助导购人员更好地处理销售过程中出现的各类问题。
附注提要
本书围绕导购人员日常销售过程中的11个环节,从顾客的行为和心理出发,总结出了106个典型销售口才沟通情景。书中针对每个情景均提供了不同的应对方法,并详细阐明了导购人员与顾客沟通中需要用到的口才技巧,可以帮助导购人员更好地处理销售过程中出现的各类问题。