零缺陷智慧: 企业打造质量竞争力的艺术/杨钢

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设置4:本书分为解惑篇、传道篇、授业篇、行动篇共四篇，作者结合多年质量管理实操经验，将质量管理理论知识及国内外企业成功实践案例融为一体，教会读者如何打造质量竞争力模式，使企业成为“有用和可信赖的组织”。

附注提要

本书分为解惑篇、传道篇、授业篇、行动篇共四篇，作者结合多年质量管理实操经验，将质量管理理论知识及国内外企业成功实践案例融为一体，教会读者如何打造质量竞争力模式，使企业成为“有用和可信赖的组织”。

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