附件:设置1:设置2:吕晓娅设置3:设置4:本书分六个章节阐述了优秀柜员的职业规划和行为准则，每一章都是对银行柜员职业生命过程的诠释。书中围绕影响银行柜员职业发展的各种要素，结合形象的现代“行业词汇”，对柜员的职业素养进行了理论梳理和阐释，并通过案例做了“一对一”的励志性讲述，提出了成为优秀银行柜员的途径和方法。
附注提要
本书分六个章节阐述了优秀柜员的职业规划和行为准则，每一章都是对银行柜员职业生命过程的诠释。书中围绕影响银行柜员职业发展的各种要素，结合形象的现代“行业词汇”，对柜员的职业素养进行了理论梳理和阐释，并通过案例做了“一对一”的励志性讲述，提出了成为优秀银行柜员的途径和方法。