通信企业危机管理/范鹏飞，周南平

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设置3:本书以通信企业为背景，以危机管理理论为指导，阐述了危机管理理论在通信企业管理中的运用，具体包括战略危机管理、公关危机管理、营销危机管理、人力资源危机管理、信用危机管理、财务危机管理、速度危机管理和创新危机管理等内容。

附注提要

本书以通信企业为背景，以危机管理理论为指导，阐述了危机管理理论在通信企业管理中的运用，具体包括战略危机管理、公关危机管理、营销危机管理、人力资源危机管理、信用危机管理、财务危机管理、速度危机管理和创新危机管理等内容。

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