附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书对置业顾问接待顾客的流程进行了规范，首先划分为寻机开场、顾客需求挖掘、带客看楼、客户跟进、应对顾客拒绝、处理价格异议、签约成交及售后服务等八个步骤，然后对各个步骤中会遇到的问题进行收集、分析和研究，总结出房地产顾问在工作中具有代表性的88个销售实战情景，最后归纳出可供应用的销售语言和销售技巧。
附注提要
本书对置业顾问接待顾客的流程进行了规范，首先划分为寻机开场、顾客需求挖掘、带客看楼、客户跟进、应对顾客拒绝、处理价格异议、签约成交及售后服务等八个步骤，然后对各个步骤中会遇到的问题进行收集、分析和研究，总结出房地产顾问在工作中具有代表性的88个销售实战情景，最后归纳出可供应用的销售语言和销售技巧。