展翅高飞: 新加坡航空公司的经营之道/(塞浦路斯)洛伊佐斯·赫拉克莱厄斯(Loizos Heracleous)， (德)约亨·维尔茨(Jochen Wirtz)，(印度)尼汀·潘加卡(Nitin Pangarkar), 吉丹

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设置4:本书内容包括：“航空业：经济与战略趋势”、“航空业产业结构”、“新航实现低成本高效益的卓越服务”、“创新：保持卓越服务的关键”等。

附注提要

本书内容包括：“航空业：经济与战略趋势”、“航空业产业结构”、“新航实现低成本高效益的卓越服务”、“创新：保持卓越服务的关键”等。

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