附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书共分十二章，介绍了医患关系、诊疗行为与诊疗模式、医患双方的心理与行为特征、医患沟通的基础知识、医患沟通的理论基础、沟通的基本原理、医患沟通的方法、途径和技巧等内容，并结合临床各科及某些特殊的沟通对象的特点分别介绍了相关的沟通方法与技巧。
附注提要
本书共分十二章，介绍了医患关系、诊疗行为与诊疗模式、医患双方的心理与行为特征、医患沟通的基础知识、医患沟通的理论基础、沟通的基本原理、医患沟通的方法、途径和技巧等内容，并结合临床各科及某些特殊的沟通对象的特点分别介绍了相关的沟通方法与技巧。