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说话的礼仪与技巧/(日)杉山美奈子, (日)伊藤美树绘, 郭勇

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    本书讲述了建立良好人际关系的说话礼仪与技巧，内容包括：高明的说话方式，提高个人魅力的同时，让别人对自己产生好感；避免纷争的谈话技巧。
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