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如何经营好4S店: 4S店的运营与客户关系/叶东明

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    本书借鉴了国内外企业营运管理模式，考察了我国一些4S店管理的基础上，设计了“4S店4R管理模式”和相关模式，并从16个方面论述4S店的客户关系管理。
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    馆藏信息
    序号 索书号 码号定位 层架信息 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 卷册说明
    1 F717.5/6446 KT0700110 外借部12架B面1列1层 外借开架 入藏
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