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卓越店铺管理的23个流程和21个标准: 从单店到连锁的经营秘笈/冯建军

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    本书共8篇16章,内容包括:店铺管理流程化、工程管理流程化、商品管理流程化、人事管理流程化、营销管理流程化、财务管理流程化、连锁扩能流程化。
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