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做最好的酒店经理
/易钟
作者
易钟
价格
CNY35.00
出版者
广东经济出版社
索书号
F719.2/6085
ISBN
978-7-5454-0734-1
分类号
F719.2
页数
158页
出版日期
20110101
出版地
广州
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:本书针对如何做好酒店经理这个难题,对如何有效完成工作任务、如何打造酒店执行力、如何留住优秀员工等内容做了深入探讨。同时,告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工,并特别献上提高客户忠诚度行动方案。
附注提要
本书针对如何做好酒店经理这个难题,对如何有效完成工作任务、如何打造酒店执行力、如何留住优秀员工等内容做了深入探讨。同时,告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工,并特别献上提高客户忠诚度行动方案。
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