附件:设置1:陆晓设置2:设置3:本书介绍了警务质量管理的兴起、警队正规化建设以及警务质量观等；就警务质量文化实践和效能建设等展开论述，并着重介绍了领导及作用、战略制定及实施、服务对象及忠诚关系建立、资源整合及利用等卓越警务内容；最后，就质量平台建设及深化，体系建立、延伸、运行和改进进行了论述。
附注提要
本书介绍了警务质量管理的兴起、警队正规化建设以及警务质量观等；就警务质量文化实践和效能建设等展开论述，并着重介绍了领导及作用、战略制定及实施、服务对象及忠诚关系建立、资源整合及利用等卓越警务内容；最后，就质量平台建设及深化，体系建立、延伸、运行和改进进行了论述。