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像满足情人那样满足顾客/范军

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    本书主要内容包括：一个法国女人和她的香奈儿；像满足情人那样满足顾客；麦当劳：不想关门，那就学会改变；范思哲：致使的吸引力；百事可乐：凭什么与竞争对手平分天下等。
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