卓有成效的沟通: 领导者上传下达的10个沟通技巧/(美)戴安娜·布赫(Dianna Booher), 刘皎

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设置4:本书剖析了人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立自己的威信，既有指挥人的“权”，也有感动人的“信”，书中总结出10个实用的沟通技巧。

附注提要

本书剖析了人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立自己的威信，既有指挥人的“权”，也有感动人的“信”，书中总结出10个实用的沟通技巧。

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