只需倾听: 与所有人都能沟通的秘密/(美)马克·郭士顿(Mark Goulston), 苏西

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设置3:本书作者把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，为我们分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀，并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。

附注提要

本书作者把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，为我们分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀，并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。

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馆藏信息

序号	索书号	码号定位	层架信息	馆藏地点	馆藏状态	借出日期	还回日期	卷册说明
1	C912.1/0745	KT0580791	外借部6架A面3列5层	外借开架	入藏