护理礼仪与人际沟通/陈芬

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设置3:本书分为上下两篇，全面系统地介绍了护理工作这应掌握的礼仪常识和人际沟通的重要性及技巧。主要内容包括仪容、服饰、言谈、举止、交往、工作礼仪、与人沟通的基本理论、语言、非语言、书面语言沟通等。

附注提要

本书分为上下两篇，全面系统地介绍了护理工作这应掌握的礼仪常识和人际沟通的重要性及技巧。主要内容包括仪容、服饰、言谈、举止、交往、工作礼仪、与人沟通的基本理论、语言、非语言、书面语言沟通等。

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