附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书作者收集了国内外大量的资料，弄清了外包、服务外包、业务流程外包等关键性的概念，了解了世界各国发展服务外包产业的经验、教育和政策、模式和趋势，明晰了中国各基地城市发展服务外包产业的现状、模式和趋势，研究了上海发展服务外包产业的路径和战略。
附注提要
本书作者收集了国内外大量的资料，弄清了外包、服务外包、业务流程外包等关键性的概念，了解了世界各国发展服务外包产业的经验、教育和政策、模式和趋势，明晰了中国各基地城市发展服务外包产业的现状、模式和趋势，研究了上海发展服务外包产业的路径和战略。