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市场调研/A. 帕拉苏拉曼(A. Parasuraman), 德鲁弗·格留沃(Dhruv Grewal), R. 克里希南(R. Krishnan), 王佳芥, 应斌

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    本书分为五部分，内容包括市场调研基础、数据收集类型和方法、数据收集测量手段与抽样、数据分析、与调研用户沟通。
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