平衡计分卡战略实践: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage/(美)罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan), (美)戴维·诺顿(David P. Norton), 上海博意门咨询有限公司

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附注提要

本书引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行，从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系，同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见，如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等。

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