顶好医生: 治疗医患矛盾的12张处方/(美)戈登(Gordon, T.), (美)爱德华(Edwards, W.S.), 宋鸿立

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设置4:本书主要是指导医药卫生人员与病人进行沟通，改善他们同病人的关系，内容包括对医患关系的不满，医患协作关系的模式，情感关注倾听，医患交流的障碍等。

附注提要

本书主要是指导医药卫生人员与病人进行沟通，改善他们同病人的关系，内容包括对医患关系的不满，医患协作关系的模式，情感关注倾听，医患交流的障碍等。

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