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供电客户服务实用英语口语
/王荣,卢帮明
作者
王荣,卢帮明
价格
CNY18.00
出版者
中国水利水电出版社
索书号
H319.9/1044
ISBN
7-5084-4049-8
分类号
H319.9
页数
99页
出版日期
20060101
出版地
北京
附件
:CD1碟
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:本书内容包括:业务咨询、业务扩充、变更用电、故障抢修、投诉举报、客户回访、其他服务。每单元都是一个相对独立的场景对话,同时附带便于查询的生词表。
附注提要
本书内容包括:业务咨询、业务扩充、变更用电、故障抢修、投诉举报、客户回访、其他服务。每单元都是一个相对独立的场景对话,同时附带便于查询的生词表。
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