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物业管理员/史晔华, 国家职业资格培训教材审委员会

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  • 设置3:本书内容由两部分组成：第一部分为培训内容部分，其中包括日常客户服务、收费服务、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理等方面的理论知识；第二部分为试题库及答案。
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    本书内容由两部分组成：第一部分为培训内容部分，其中包括日常客户服务、收费服务、房屋建筑维护管理、房屋附属设备设施维护管理等方面的理论知识；第二部分为试题库及答案。
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