旅游案例分析/(英)约翰·沃德(John Ward), 曾萍

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设置4:本书采取案例研究的方式，有助于帮助学生了解一个旅游企业的运营、发展和变革过程，案例中穿插了如市场营销、客户服务、活动规划管理、健康与安全、环境影响及保护方面的内容，使学生易于理解。

附注提要

本书采取案例研究的方式，有助于帮助学生了解一个旅游企业的运营、发展和变革过程，案例中穿插了如市场营销、客户服务、活动规划管理、健康与安全、环境影响及保护方面的内容，使学生易于理解。

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馆藏信息

序号	索书号	码号定位	订户	馆藏地点	馆藏状态	借出日期	还回日期	流通类型	卷册说明	登录号
1	F591/3224	KT0433760	KT	保存本库	入藏			保存		0