追求卓越/(美)汤姆·彼得斯(Thomas J. Peters)，(美)罗伯特·沃特曼(Robert H. Waterman, Jr.), 胡玮珊

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设置4:本书作者针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营最成功的企业进行系统研究，总结出了卓越企业的八大特质：采取行动，接近顾客，自主和创业精神，以人为本，亲身实践、价值驱动，坚持本业，组织单纯、人事精简，宽严并济。

附注提要

本书作者针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营最成功的企业进行系统研究，总结出了卓越企业的八大特质：采取行动，接近顾客，自主和创业精神，以人为本，亲身实践、价值驱动，坚持本业，组织单纯、人事精简，宽严并济。

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