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导游实务
/陈临蓉
作者
陈临蓉
价格
CNY18.00
出版者
西南财经大学出版社
索书号
F590.63/7424
ISBN
7-81088-596-0
分类号
F590.63
页数
173页
出版日期
20060101
出版地
成都
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:本书共分七章,内容包括:导游服务与导游人员、导游服务规范、带团技能、语言技能、游客个别要求的处理、导游服务中主要问题和事故的预防与处理、相关知识等。
附注提要
本书共分七章,内容包括:导游服务与导游人员、导游服务规范、带团技能、语言技能、游客个别要求的处理、导游服务中主要问题和事故的预防与处理、相关知识等。
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