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饭店服务礼仪训练手册
/栗书河
作者
栗书河
价格
CNY13.00
出版者
旅游教育出版社
索书号
F719.2/1053
ISBN
7-5637-1383-2
分类号
F719.2
页数
168页
出版日期
20060101
出版地
北京
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:本书内容涉及前厅、客户、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能,内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题。
附注提要
本书内容涉及前厅、客户、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能,内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题。
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