汽车4S店管理全攻略/刘同福，陈东升

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设置4:本书从汽车4S店管理人员应掌握的基本管理技能入手，逐步深入对汽车4S店管理人员的专业化管理方法进行了全面阐述。全书四篇：整车销售管理、维修服务管理、配件供应管理、信息反馈管理。

附注提要

本书从汽车4S店管理人员应掌握的基本管理技能入手，逐步深入对汽车4S店管理人员的专业化管理方法进行了全面阐述。全书四篇：整车销售管理、维修服务管理、配件供应管理、信息反馈管理。

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