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旅游接待礼仪/李嘉珊,刘俊伟

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    本书围绕旅游的六大要素,即吃、住、行、游、购、娱,结合旅游接待服务礼仪的各个方面,特别是对旅游各个环节中接待人员的礼仪规范及旅游者的行为准则进行了有针对性的叙述。
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    1 F590.63/4041 KT0351408 KT 外借书库 借出 20080820 20200918 借阅 0
    2 F590.63/4041 KT0351407 KT 保存本库 入藏 保存 0