人力资源计分卡: 计量与评价HR投资回报率/(美)杰克·J. 菲利普斯(Jack J. Phillips)，(美)罗恩·D. 斯通(Ron D. Stone)，(美)帕特丽夏·普林姆·菲利普斯(Patricia Pulliam Phil

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设置4:本书详细阐述了如何准确计量人力资源投资所产生的效果和投资回报率，如何最大程度地获取人力资源投资的效益，如何收集数据、如何分离人力资源项目的效果、如何科学、简便地计量和评价人力资源投资的货币收益与无形收益，并以多个实证案例论证了分析投资回报率的整套流程、方法和工具。

附注提要

本书详细阐述了如何准确计量人力资源投资所产生的效果和投资回报率，如何最大程度地获取人力资源投资的效益，如何收集数据、如何分离人力资源项目的效果、如何科学、简便地计量和评价人力资源投资的货币收益与无形收益，并以多个实证案例论证了分析投资回报率的整套流程、方法和工具。

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