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服务礼仪的N个细节/千舒, 陈秋玲

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    本书从细节入手, 介绍了服务礼仪规范的详细要求与操作技巧。内容包括: 服务礼仪概述, 服务人员的仪容礼仪细节, 服务人员的服饰礼仪细节等。
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    2 F719/2087 KT0381815 KT 外借书库 入藏 借阅 0
    3 F719/2087 KT0381814 KT 富滇银行江东支行分馆 入藏 借阅 0