助理物业管理师/邢国威, 国家职业资格培训教材审委员会
附件:1光盘设置1:设置2:设置3:设置4:本书主要由两部分组成：第一部分为培训内容，包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动的组织与管理、房屋建筑维护管理等十章内容，第二部分为试题库及其答案。
附注提要
本书主要由两部分组成：第一部分为培训内容，包括物业的接管验收与撤管、物业费用管理、房屋租赁服务、客户关系管理、社区物业服务与社区文化活动的组织与管理、房屋建筑维护管理等十章内容，第二部分为试题库及其答案。