附件:设置1:朱海林设置2:方乐设置3:本书围绕国内企业信息化建设管理过程中急需解决的成本和效益、风险和控制等问题，结合国际IT服务管理、IT治理、IT管控体系的最新发展动态，系统地介绍了基于国际标准和代表国际发展趋势的IT管理与控制的整套体系，从战略层、战术层到运营层自上而下建立了结构化的完整框架，并结合大量项目实施和实际案例，提供了丰富的管理流程、考核指标、组织结构等参考样例。
附注提要
本书围绕国内企业信息化建设管理过程中急需解决的成本和效益、风险和控制等问题，结合国际IT服务管理、IT治理、IT管控体系的最新发展动态，系统地介绍了基于国际标准和代表国际发展趋势的IT管理与控制的整套体系，从战略层、战术层到运营层自上而下建立了结构化的完整框架，并结合大量项目实施和实际案例，提供了丰富的管理流程、考核指标、组织结构等参考样例。