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商务谈判教程: 理论·技巧·实务/郭芳芳

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    本书在系统阐述商务谈判基本理论以及发展历史的基础上，全面论述了商务谈判的内涵及一般程序，使读者明确商务谈判的基本原则；并结合实例，阐述具体的谈判策略，使读者掌握所需的基本技巧。
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