电子商务大赢家: driving profitability through the user experience/(美)唐纳休(Donoghue, K.), 张志辉

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设置4:本书阐述了将来用户体验应该为最终用户——客户——更好地设计，而且应该与企业赢利能力更加紧密挂钩。还讨论了一些战略问题和建议，以及一些关于如何将以用户为中心的实践融入企业文化的最佳实践。

附注提要

本书阐述了将来用户体验应该为最终用户——客户——更好地设计，而且应该与企业赢利能力更加紧密挂钩。还讨论了一些战略问题和建议，以及一些关于如何将以用户为中心的实践融入企业文化的最佳实践。

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